Как проверить статус выплатного дела в Росгосстрахе?

РГС - статус выплатного дела в Росгосстрахе: проверить онлайн

На всех владельцев транспортных средств распространяется действие № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности…», принятого еще 25 апреля 2002 года. За годы практики его применения стало понятно, что многое зависит от страховой организации – скорость обработки данных, выплата страховки при наступлении страхового случая, политика отношения к клиентам. В этом отношении компания «Росгосстрах» стала одним из ярких лидеров: именно в эту организацию обращается большинство автомобилистов в России.

Крупнейший страховщик и интернет-пространство

В том числе из-за большого числа клиентов компания не так давно обновила свой официальный сайт, находящийся по адресу www.rgs.ru/. Это произошло в конце мая 2015 года: ресурс стал более адаптирован под нужды его посетителей. В его полезные опции вошли:

Сообщение о страховом случае в онлайн-режиме: клиенту просто нужно заполнить и отправить анкету в подразделе www.RGS.ru/claim, а не звонить в колл-центр или приезжать лично.

Также на портале есть 7 тарифных калькуляторов, с помощью которых можно выполнить расчеты по общеприменимым разновидностям страхования, рассчитать стоимость страхового полиса, купить его из своего дома и просто дождаться доставки.

Если интерактивная анкета составлена правильно, то далее автоматизированным путем сведения вносятся в базу, гражданин получает смс и электронное письмо с номером его выплатного дела.

Узнать статус выплатного дела Росгосстрах клиент тоже может с помощью Интернета, для этого достаточно своевременно предоставить требуемый пакет документов, а потом отслеживать обновления информации.

Сайт также позволяет знакомиться с особенностями работы страховщика, получать сведения о необходимых документах и т.д.

По статистике каждый день веб-ресурс страховой организации посещают десятки тысяч пользователей, из них примерно 15 000 заходят на сайт РГС, чтобы проверять статус выплатного дела ОСАГО онлайн.

Компания представлена и в мобильном пространстве

Статус выплатного дела Росгосстрах посмотреть можно и с мобильного устройства! Приложение РГС доступно для скачивания на официальном веб-портале. Оно устанавливается на платформы iOS и Android и также дает множество преимуществ в виде оперативного доступа ко всем возможностям системы:

  • в едином личном кабинете можно получить сведения и приобрести полисы, воспользоваться скидками и персональными предложениями;
  • при аварии можно получить инструкции о необходимых действиях и поведении, узнать способы экстренной связи со спасательными службами и страховой компанией;
  • можно быстро ознакомиться со списком необходимых документов для оформления страхового дела;
  • можно направить уведомление о наступлении страхового случая;
  • можно без звонков в Росгосстрах узнать статус выплатного дела по номеру из личного кабинета, выполнять простейшее отслеживание его статуса в удобной и привычной для пользователя обстановке.

Кому сервис пойдет на пользу?

Актуальная информация в страховом деле очень важна: если в выплате будет отказано, то нельзя медлить, нужно планировать пути обжалования этого решения, вырабатывать иную стратегию поведения. Для получения сведений нужно всего лишь знать номер дела и фамилию пострадавшего – того, на чье имя был оформлен договор страхования и кто обращался с заявлением в Росгосстрах. Это может быть непосредственно само физическое лицо или любое другое доверенное лицо, кому он предоставил сведения для доступа. Номер дела всегда уникален и состоит из множества символов – набрать его случайно в совокупности с правильной фамилией проблематично.

В результате обращения можно:

  • отследить текущее состояние.
  • узнать, принято ли решение – одобрена ли компенсация, в каком размере будет совершена выплата или в ней полностью отказано.
  • узнать, нужно ли предоставить какую-либо дополнительную документацию;
  • что именно из бумаг необходимо предоставить.

Каждая страховая компания на рассмотрение случая получает только 20 дней. Ориентируясь на этот срок, пострадавший может с точностью до дня определить, когда пора начать онлайн-мониторинг.

Дистанционная проверка состояния выплатного дела: инструкция

Узнавать подробности и посмотреть, какая стадия рассмотрения наступила в деле Росгосстраха, можно из дома, транспорта, с рабочего места, – это быстро и удобно. Для этого нужно последовательно пройти несколько шагов.

  1. Зарегистрироваться в личном кабинете, хотя это необязательно.
  2. Зайти на главную страницу сайта.
  3. Выбрать раздел «Электронное ОСАГО».
  4. Найти внизу категорию «Страховой случай» и поле «Статус убытка».
  5. Указать необходимые персональные данные (фамилия, номер дела и проверочный код).
  6. Увидеть в соответствующей графе текущий статус.

Можно себе представить, сколько времени понадобится, чтобы получить сведения при личном обращении через «живую очередь». Если нужно в РГС статус выплатного дела проверить как можно быстрее, использование веб-ресурса – оптимальный выход и гарантия экономии времени.

  • Просмотров: 2411
  • Комментариев: 0

Вы должны авторизоваться, чтобы оставлять комментарии.

Комментарии (0)